Expektasi.com, Bolmut – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Bolaang Mongondow Utara (Bolmut) memastikan tetap membuka pelayanan publik meskipun sedang dalam masa cuti bersama perayaan Idul Fitri 1446 Hijriah. Hal ini dikonfirmasi oleh Kepala Dinas Dukcapil melalui Eman Sumarna, S.Kom selaku pengelola Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK).
“Kami tetap membuka pelayanan kepada masyarakat untuk memastikan semua kebutuhan administratif masyarakat tidak terkendala,” ujar Eman Sumarna, Kamis (03/04/2025).
Menurutnya, pelayanan publik yang tetap berjalan meskipun dalam masa cuti bersama merupakan bentuk perhatian pemerintah kepada masyarakat. Langkah ini juga merupakan ketentuan yang telah ditetapkan dan kemungkinan berlaku di seluruh provinsi serta kabupaten/kota di Indonesia.
Adapun beberapa alasan utama pelayanan Dukcapil tetap beroperasi selama cuti bersama:
- Pelayanan Darurat – Dokumen seperti KTP, KK, dan akta kelahiran sering kali dibutuhkan dalam situasi mendesak, seperti untuk keperluan kesehatan, pendidikan, atau perjalanan.
- Mendukung Mobilitas Masyarakat – Banyak warga yang melakukan mudik dan memerlukan dokumen kependudukan untuk keperluan administratif di daerah asal maupun tujuan mereka.
- Menghindari Penumpukan Layanan – Jika pelayanan ditutup selama cuti panjang, antrean akan menumpuk setelah libur berakhir, sehingga menyebabkan keterlambatan dalam pengurusan dokumen.
- Instruksi dari Pemerintah Pusat – Dukcapil sering kali mendapat arahan dari Kementerian Dalam Negeri untuk tetap memberikan pelayanan terbatas demi kepentingan masyarakat.
Biasanya, pelayanan Dukcapil selama libur tetap berjalan dengan menerapkan sistem piket, di mana hanya sejumlah pegawai yang bertugas agar layanan tetap berjalan tanpa mengabaikan hak libur pegawai lainnya.
“Dengan kebijakan ini, masyarakat Bolmut diharapkan dapat tetap mengakses layanan kependudukan dengan lancar, terutama bagi mereka yang membutuhkan dokumen penting dalam kondisi darurat,” tutup Eman.
